Santa Angela recebe Selo Empresa Amiga da Justiça e reforça compromisso com resolução de conflitos

A Construtora Santa Angela conquistou, neste ano, o Selo Empresa Amiga da Justiça, um reconhecimento ao comprometimento da empresa na busca pela resolução de conflitos sem a necessidade de judicialização. A certificação atesta a capacidade da Santa Angela de mediar e solucionar questões de forma eficaz, promovendo o diálogo e o respeito nas relações com clientes, colaboradores e demais stakeholders.  

Para Mirena Ferragut Galo, gerente executiva do Departamento Jurídico da Santa Angela, a conquista do selo reflete a estrutura diferenciada da empresa, que investe na escuta ativa e na busca por soluções de benefício mútuo. “Significa que temos uma estrutura e capacidade interna diferenciada, interessada e preparada para escutar, buscar convergências e criar soluções de benefício mútuo. Significa que a organização estimula o resgate do diálogo e do respeito, como base das relações humanas”, explica.  

Para a obtenção do selo, a construtora precisou demonstrar sua alta capacidade de negociar e construir acordos com seu público, o que foi comprovado por meio de relatórios que evidenciaram a prática contínua da mediação.  

A certificação impacta positivamente tanto colaboradores quanto clientes da Santa Angela. Segundo Mirena, a empresa já tem recebido feedbacks positivos sobre seu comprometimento na resolução de problemas de forma eficaz e respeitosa. “O selo é um estímulo ainda maior à nossa capacidade criativa e ao aperfeiçoamento da arte de conciliar”, acrescenta.  

Os próximos passos da Santa Angela envolvem ampliar ainda mais essa cultura de resolução pacífica de conflitos e incentivar outras organizações a adotar a mesma postura. “Impactar positivamente a sociedade em direção à cultura do diálogo por meio do nosso exemplo é algo que nos motiva. Estamos sempre buscando inovações e, certamente, novidades podem surgir. As palavras podem conectar ou dividir, e nosso foco está em usá-las para construir relações saudáveis”, finaliza Mirena.  

Com essa conquista, a Santa Angela reafirma seu compromisso com a transparência, a ética e a resolução harmoniosa de demandas, consolidando-se como referência no setor da construção civil.